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2018年08月18日
ブログ

あなたの日常教えてください

管理マンションで、入居者様にアンケートを実施しました。

お部屋の中、建物敷地内で困っていることや改善してほしいところ良い点などです。

多く方がご協力くださいました。ありがとうございます。。

アンケートでは、よくある問題のみならず、通常では分からないところまで

ご指摘いただきました。

今後、管理をしていくうえでたいへん参考になりました。

 

現在、詳細の確認と調査をしています。

 

こんなお困りごと、多いです。

建築して約30年の物件です。定期的な手入れと緊急のご依頼には対応していますが

次のようなご相談が多くありました。

 ・給湯器について

 ・水回りの設備

 ・網戸

 

入居者様満足度は…?


良い点として

「マンションの住人が良い人」というお声もいただきました。コミュニティーが

うまくいっていることは入居者様の満足度が高いことになります。

管理をしている私共としてもうれしく思います。

また、マンションの清掃が良くできている。建物全般のメンテナンスがきちんと

できていているとのご回答を複数からの方いただきました。

ありがとうございます。

今後も入居者様に快適に生活していだけるよう管理をおこなっていきたいと思います。

 

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